做好疫情防控中的金融知識宣傳，守護好老百姓的錢袋子

郵儲銀行揚州市分行在做好疫情防控工作的同時，在全行范圍內開展2021年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動，增強廣大人民群眾的風險防范意識和維權意識，守護老百姓的錢袋子，以自己的方式為抗擊疫情添磚加瓦。

郵儲銀行揚州市文昌支行位于老城區，該地區老年客戶居多，對于營業網點的廳堂服務需求也較之同城其他網點高，為了保證老年客戶在疫情期間辦理銀行業務的需求得到滿足，文昌支行在疫情期間安排專人為老年客戶進行服務引導，并適時對老年客戶普及使用手機銀行、網點智能設備快速辦理銀行業務的方法，同時，大堂引導員開展“一對一”金融知識宣教，利用客戶排隊等候的時間，向客戶講解與新冠肺炎疫情相關的金融詐騙陷阱，使客戶受益匪淺。

另外，文昌支行還配備了愛心座椅、老花鏡、消毒洗手液、手機充電等便民設施，并開設了愛心窗口，讓客戶賓至如歸。